プライバシーポリシー

管理者

本ポリシーは、Burgundy Paris ウェブサイト、オンラインストアおよびメゾンが提供するサービスに関して行われる個人データの取扱いについて説明するものです。

Burgundy Paris はデータ保護責任者を任命していません。個人データに関するご請求は、管理者が直接対応します。

個人データおよび利用目的

取り扱うデータは、ウェブサイトのご利用状況によって異なります。必須項目は各フォームに表示されています。

内部計測および Google Analytics

Burgundy Paris は、ウェブサイトの運用状況に関する内部計測を行っています。お客様のアカウントとともに利用される場合、この計測により、Burgundy Paris は本ポリシーに記載された目的の範囲でお客様の閲覧状況を分析することができます。この内部データが、顧客オーディエンスとして Google、Meta その他の広告ネットワークに提供されることはありません。

Google Analytics は別個の取扱いです。そのアクセス解析は、お客様の同意後に有効になります。お客様のアカウントに解析用識別子が紐づけられる場合でも、それはお客様のメールアドレス、電話番号または郵便住所に直接対応するものではありません。

マーケティングおよび営業上の連絡

ニュースレターの購読および営業上の連絡の許可は、アクセス解析とは独立しています。営業上の連絡の許可は、メール、SMS、電話ごとに個別に記録されます。一つを撤回しても、他は撤回されません。

法的根拠

各取扱いは、その目的に対応する法的根拠に基づきます。

取扱いがお客様の同意に基づく場合、いつでも同意を撤回できます。撤回は、撤回前に行われた取扱いに影響しません。

提供先および委託先

データは、業務上必要とする者および委託先のみが利用できます。一部の事業者は、自ら直接提供するサービスについて独立した管理者として行動する場合があります。

保存期間

保存期間は目的ごとに定められています。そのため、あるデータが一つの取扱いから削除されても、別の義務が求める場合には他の取扱いで保存され続けることがあります。

Cookie および計測技術

本ウェブサイトは、運用に必要な技術と、アクセス解析に用いるトラッカーとを区別しています。同意を要するトラッカーは、お客様が選択する前にアクセス解析に使用されることはありません。

同意の管理

バナーでは、対象カテゴリーを承諾、拒否またはカスタマイズできます。選択は、ウェブサイト上の Cookie 管理リンクから後で変更できます。

アクセス解析への同意は、パーソナライズ広告、ニュースレターまたは営業上の連絡への同意を意味しません。これらの目的は区別されています。

計測への同意を撤回した場合、技術的に可能な範囲で該当する解析用識別子はブラウザから削除され、その同意を要する新たな収集は行われません。

セキュリティおよび不正利用の防止

Burgundy Paris は、ウェブサイト上で行われる取扱いに適した技術的および組織的措置を講じています。

• 暗号化された通信およびインフラに適したセキュリティ対策
• 読み取りができない形式で保護されたパスワード
• 不正アクセスおよび不正利用の防止措置
• 決済データの保護（Burgundy Paris のデータベースには保存されません）

アクセス制限の仕組みにより、IP アドレスが一時的に処理されることがあります。技術ログは、サービスのセキュリティおよび適切な運用に必要な期間使用されます。

個人データの侵害が発生した場合、Burgundy Paris は GDPR（EU 一般データ保護規則）に定める義務、特に要件を満たす場合の所轄当局への通知、およびリスクの程度が求める場合の本人への通知を履行します。

欧州連合域外への移転

Burgundy Paris が利用する一部の事業者は、欧州連合域外でデータを取り扱う場合があります。所在地は、サービス、契約主体および使用されるインフラによって異なります。

GDPR が求める場合、移転は十分性認定、または標準契約条項などの適切な保護措置に基づき、状況に応じて必要な補完的措置とともに行われます。

移転に適用される保護措置についての詳細は、[email protected] までお問い合わせください。

お客様の権利

GDPR に定める条件のもとで、お客様はアクセス、訂正、消去、処理の制限、異議およびデータポータビリティの権利を有します。取扱いがお客様の同意に基づく場合、いつでも同意を撤回できます。

お客様のデータを保護するために必要な場合、本人確認をお願いすることがあります。また、CNIL（フランスのデータ保護機関）に苦情を申し立てることもできます。

お客様アカウントおよび削除

お客様は、個人ページからアカウントを削除できます。ただし、進行中の注文を履行するため、または法的義務を遵守するために、Burgundy Paris が一部の情報を保存しなければならない場合を除きます。

削除により、特にアカウントデータおよび関連するセッションが削除されます。保存義務の対象となる注文はアカウントから切り離され、その法定保存に必要な情報は、適用される期間アーカイブとして残る場合があります。

マーケティングデータは、同意記録の規則に従いアカウントから切り離されます。同意の証明に必要なデータは、そのために定められた期間保存されることがあります。

アカウントを削除しても、法的義務により保存が求められるデータ、および自らの責任で行動する事業者が直接保有するデータを消去することはできません。

アカウントの削除をご依頼いただき、その依頼を処理できる場合、Burgundy Paris は閉鎖ファイルを作成します。これは関係の要約（本人情報、注文、アフターサービス案件、やり取り、同意、削除のご依頼）で、経緯の証明、会計、および起こりうる係争への対応のために保管されます。他の目的には使用されず、パスワード、支払いデータ、電話番号、請求先住所は含まれません。注文がないアカウント（注文に関連しないアフターサービス案件があっても同じ）は3年、注文があるアカウント（その注文に関連するアフターサービス案件を含む）は10年保管されます。係争がある場合、削除は解決まで停止され、その後は当初の期限が適用されます。期間は解決時から再開しません。

未成年者

Burgundy Paris のサービスは、契約に必要な行為能力を有しない方を対象としていません。

同意に基づく取扱いについて、法律が親権者の関与を求める場合、Burgundy Paris は該当する規則を適用します。

未成年者が本来認められない状況でデータを提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。

キャンペーン

各キャンペーンには固有の応募規約があります。必要なデータは、応募の管理、条件の確認、抽選の実施、当選者への連絡および賞品のお渡しの手配に使用されます。

キャンペーンへの応募は、ニュースレターの購読を条件としません。ニュースレターは、別個の任意かつ独立した選択です。応募フォームの未チェックのチェックボックスでご案内し、チェックされなかった場合は、応募後にそのアドレスがまだ登録されていなければメールでご案内します。いずれもご本人の確認があって初めて有効となります。

ウェブサイトで開催されるキャンペーンに応募するには、お客様アカウントが必要です。キャンペーンの手続きでこのアカウント（名、姓、メールアドレス、パスワード）を作成するか、既存のアカウントを使用します。このアカウントにはアカウントに適用される規則が適用されます。応募に固有のデータは、応募規約または法的義務に関する特別な必要がない限り、終了から 3 か月間保存されます。

日程、条件、賞品その他の事項は、各キャンペーンの応募規約に記載されています。

予約およびビデオ会議

予約のお申し込みがあった場合、Burgundy Paris はその準備およびフォローに必要な情報、すなわち本人情報、連絡先、時間帯、招待者およびお客様が提供を選択した情報を取り扱います。

予約にビデオ会議が含まれる場合、Google Calendar および Google Meet を使用することがあります。その場合、イベントの手配に必要な情報が当該サービスに送信されます。

予約をしただけで、ニュースレターの購読または営業上の連絡の許可となることはありません。

データに関するご請求および苦情

お客様のデータに関するご請求は、[email protected] で一元的に受け付けています。

ご請求の対応および回答の証明に必要な要素は、その目的に必要な期間保存されることがあります。ご請求の対応に必要な情報は、その経過管理および回答の証明に必要な期間保存されます。

また、フランス情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）に申し立てることもできます。

本ポリシーの更新

本ポリシーは、ウェブサイト、サービス、事業者またはデータの取扱いが変わった場合に改定されます。本ページに掲載された版が、掲載日から適用される版となります。

本版の識別番号は v.01102026、日付は 2026 年 10 月 1 日です。

重要な変更がお客様の権利に影響する場合、または特別な情報提供を要する取扱いを導入する場合、Burgundy Paris は適切な時期に情報を更新し、法令が求める場合には新たな同意を取得します。

注文に適用される契約条件は、一般販売条件に記載されています。