Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

La presente informativa descrive i trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito del sito Burgundy Paris, della boutique online e dei servizi proposti dalla Maison.

Burgundy Paris non ha designato un responsabile della protezione dei dati. Le richieste relative ai dati personali sono gestite direttamente dal titolare del trattamento.

Dati personali e finalità

I dati trattati dipendono dal Suo utilizzo del sito. Le informazioni obbligatorie sono segnalate nei moduli interessati.

Misurazione interna e Google Analytics

Burgundy Paris dispone di una misurazione interna del funzionamento del sito. Quando è utilizzata con il Suo account, questa misurazione consente a Burgundy Paris di analizzare la Sua navigazione nell’ambito delle finalità descritte nella presente informativa. Questo dato interno non viene esportato verso Google, Meta o un’altra rete pubblicitaria come pubblico di clienti.

Google Analytics costituisce un trattamento distinto. La sua misurazione del pubblico è attivata dopo il Suo consenso. Quando un identificativo analitico è associato al Suo account, non corrisponde direttamente al Suo indirizzo email, al Suo numero di telefono o al Suo indirizzo postale.

Marketing e contatto commerciale

L’iscrizione alla newsletter e l’autorizzazione a essere contattati a fini commerciali sono indipendenti dalla misurazione del pubblico. Le autorizzazioni di contatto commerciale sono registrate separatamente per email, SMS e telefono. La revoca di una non revoca le altre.

Basi giuridiche

I trattamenti si fondano sulla base giuridica corrispondente alla loro finalità.

Quando il trattamento si basa sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica i trattamenti effettuati prima di essa.

Destinatari e fornitori

I dati sono accessibili alle persone e ai fornitori che ne hanno bisogno per il loro incarico. Alcuni fornitori possono agire come titolari autonomi del trattamento per i servizi che forniscono direttamente.

Periodi di conservazione

I periodi sono definiti per finalità. Un dato può quindi scomparire da un trattamento pur restando conservato in un altro quando un obbligo distinto lo impone.

Cookie e tecnologie di misurazione

Il sito distingue le tecnologie necessarie al suo funzionamento dai traccianti utilizzati per misurare il pubblico. I traccianti soggetti a consenso non vengono utilizzati per la misurazione del pubblico prima della Sua scelta.

Gestione del consenso

Il banner consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie interessate. La scelta può essere modificata in seguito dal link di gestione dei cookie presente sul sito.

Il consenso alla misurazione del pubblico non comporta il consenso alla pubblicità personalizzata, alla newsletter o ai contatti commerciali. Queste finalità sono separate.

Quando revoca il consenso alla misurazione, gli identificativi analitici interessati vengono cancellati dal browser quando il meccanismo tecnico lo consente e non viene proseguita alcuna nuova raccolta che richieda tale consenso.

Sicurezza e prevenzione degli abusi

Burgundy Paris adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai trattamenti effettuati sul sito.

• comunicazioni cifrate e misure di sicurezza adeguate all’infrastruttura;
• password protette in una forma che non ne consente la lettura;
• misure di prevenzione contro gli accessi non autorizzati e gli usi abusivi;
• protezione dei dati di pagamento, che non sono memorizzati nella base di dati di Burgundy Paris.

I meccanismi di limitazione possono trattare temporaneamente un indirizzo IP. I registri tecnici sono utilizzati per la durata necessaria alla sicurezza e al buon funzionamento del servizio.

In caso di violazione dei dati personali, Burgundy Paris applica gli obblighi previsti dal GDPR, in particolare la notifica all’autorità competente quando ne ricorrono le condizioni e l’informazione degli interessati quando il livello di rischio lo richiede.

Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea

Alcuni fornitori utilizzati da Burgundy Paris possono trattare dati al di fuori dell’Unione europea. La localizzazione dipende dal servizio, dall’entità contraente e dall’infrastruttura utilizzata.

Quando il GDPR lo richiede, i trasferimenti sono disciplinati da una decisione di adeguatezza o da garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo, con le misure supplementari necessarie a seconda del contesto.

Può chiedere informazioni supplementari sulle garanzie applicabili a un trasferimento scrivendo a [email protected].

I Suoi diritti

Alle condizioni previste dal GDPR, Lei dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Quando il trattamento si basa sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento.

Può essere richiesta una verifica dell’identità quando necessaria per proteggere i Suoi dati. Può inoltre proporre reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

Account cliente e cancellazione

Può cancellare il Suo account dal Suo spazio personale, fatte salve le situazioni in cui Burgundy Paris deve conservare alcune informazioni per eseguire un ordine in corso o rispettare un obbligo di legge.

La cancellazione comporta in particolare la cancellazione dei dati dell’account e delle sessioni associate. Gli ordini soggetti a un obbligo di conservazione vengono dissociati dall’account; le informazioni necessarie alla loro conservazione legale possono restare archiviate per la durata applicabile.

I dati di marketing vengono dissociati dall’account secondo le regole del registro dei consensi. I dati necessari a una prova del consenso possono essere conservati per la durata prevista a tal fine.

La cancellazione di un account non può cancellare i dati che un obbligo di legge impone di conservare né i dati detenuti direttamente da un fornitore che agisce sotto la propria responsabilità.

Quando richiede l’eliminazione del suo account e la richiesta può essere elaborata, Burgundy Paris redige un fascicolo di chiusura: una sintesi del rapporto (identità, ordini, pratiche di assistenza post-vendita, scambi, consensi, richieste di eliminazione) conservata per provare quanto accaduto, tenere la contabilità e gestire eventuali controversie. Non è utilizzato per altre finalità e non contiene password, dati di pagamento, numero di telefono né indirizzo di fatturazione. È conservato 3 anni se l’account non aveva ordini (anche con una pratica di assistenza post-vendita non collegata a un ordine) e 10 anni se aveva un ordine (anche con una pratica collegata a quell’ordine). In caso di controversia, l’eliminazione è sospesa fino alla risoluzione, poi si applica la scadenza iniziale: il periodo non riparte dalla risoluzione.

Minori

I servizi di Burgundy Paris non sono destinati alle persone che non dispongono della capacità giuridica richiesta per contrarre.

Quando la legge richiede l’intervento di un titolare della responsabilità genitoriale per un trattamento fondato sul consenso, Burgundy Paris applica le regole corrispondenti.

Se ritiene che un minore ci abbia trasmesso dati in condizioni che non dovrebbero consentirlo, contatti [email protected].

Concorsi

Ogni concorso è oggetto di un regolamento proprio. I dati necessari sono utilizzati per gestire le partecipazioni, verificare le condizioni, procedere all’estrazione, contattare i vincitori e organizzare la consegna del premio.

La partecipazione al concorso non è subordinata all’iscrizione alla newsletter. La newsletter è oggetto di una scelta separata, facoltativa e indipendente: viene proposta con una casella non selezionata nel modulo di partecipazione e, in mancanza, via email dopo la partecipazione, quando l’indirizzo non è già iscritto, e ha effetto solo dopo la conferma della persona.

Per partecipare a un concorso organizzato sul sito occorre un account cliente: il percorso del concorso crea tale account (nome, cognome, indirizzo email, password) oppure utilizza quello esistente. Tale account segue le regole applicabili agli account. I dati specifici della partecipazione sono conservati per tre mesi dopo la chiusura, salvo necessità particolare legata al regolamento o a un obbligo di legge.

Le date, le condizioni, i premi e le altre modalità figurano nel regolamento del concorso interessato.

Appuntamenti e videoconferenze

Quando viene richiesto un appuntamento, Burgundy Paris tratta le informazioni necessarie alla sua preparazione e al suo seguito: identità, recapiti, orario, persone invitate e informazioni che Lei sceglie di trasmettere.

Quando l’appuntamento comprende una videoconferenza, possono essere utilizzati Google Calendar e Google Meet. Le informazioni necessarie all’organizzazione dell’evento vengono allora trasmesse al servizio interessato.

La prenotazione di un appuntamento non comporta, di per sé, l’iscrizione a una newsletter né l’autorizzazione al contatto commerciale.

Richieste relative ai dati e reclami

Le richieste relative ai Suoi dati sono centralizzate all’indirizzo [email protected].

Gli elementi necessari alla gestione di una richiesta e alla prova della risposta possono essere conservati per la durata necessaria a tale finalità. Le informazioni necessarie alla gestione di una richiesta sono conservate per la durata necessaria al suo seguito e alla prova della risposta.

Può inoltre rivolgersi alla Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa evolve quando cambiano il sito, i servizi, i fornitori o i trattamenti di dati. La versione pubblicata in questa pagina è quella applicabile a partire dalla data di messa online.

La presente versione è identificata come v.01102026 e datata 1° ottobre 2026.

Quando una modifica sostanziale incide sui Suoi diritti o introduce un trattamento che richiede un’informazione specifica, Burgundy Paris aggiorna l’informazione al momento opportuno e raccoglie un nuovo consenso quando la normativa lo richiede.

Le condizioni contrattuali applicabili agli ordini sono presentate nelle condizioni generali di vendita.